La digitalización agranda la brecha social entre las personas en exclusión de Córdoba

Un estudio de Apdha, con 25 entidades sociales y más de 250 usuarios encuestados, revela el "débil" escudo de protección que tienen las personas vulnerables en la provincia

La aceleración de lo digital, la digitalización, a raíz de la pandemia, agranda aún más la brecha que ya existía entre las personas vulnerables, en situación de exclusión social, y el resto de las capas sociales. La falta de formación en este tipo de competencias o de recursos económicos que dificultan la disponibilidad de dispositivos o de internet en los hogares están construyendo una nueva barrera.

Así lo exponen las conclusiones del estudio elaborado por la Asociación Pro Derechos Humanos de Andalucía (Apdha) en la provincia de Córdoba, Amurallamiento de los recursos sociales de la provincia por la pandemia de la Covid-19, en el que se han encuestado a 25 organizaciones y a más de 250 usuarios que reciben estos servicios.

El 91% de las entidades consultadas soportan esta tesis como el principal problema detectado desde que llegó la "nueva normalidad". En la capital, lo corrobora el 85% de los encuestados y en los diez municipios de la provincia analizados (inferiores a 20.000 habitantes) el 65% lo destaca también como la mayor dificultad.

El acceso a los servicios sociales públicos, recurso clave para personas vulnerables, también se ha visto mermado hasta un 80% según los encuestados en la capital y un 45% en la provincia. Tan solo el 10% de los encuestados se sienten beneficiados con la digitalización en el acceso a los recursos públicos, destaca el informe. 

La atención personalizada se perdió durante el confinamiento obligando a establecer "soluciones temporales" que, después de dos años, "han llegado para quedarse", anota el informe. Bajo ese contexto, la implantación de las nuevas tecnologías debería ser "más progresiva, con medidas decididas de inclusión digital y dejando abiertos los canales analógicos hasta que esta última sea una realidad para toda la sociedad", ha defendido el delegado de Apdah en Córdoba, Carlos Arce.

El análisis recoge también que el 97% de las personas responsables de las organizaciones entrevistadas afirman que se han incrementado las dificultades de acceso a los recursos sociales públicos de la provincia, considerando el 89% que ello afecta especialmente a las personas más vulnerables. PARA LEER NOTICIA COMPLETA HACER CLICK AQUÍ. PUBLICADO POR HUGO GALLARDO EN EL DÍA DE CÓRDOBA EL 21/07/2022.